Se explica el daño reputacional por incumplimiento de contrato a través del siguiente ejemplo. 

Una empresa de tecnología se compromete con un cliente a proporcionar un sistema de software personalizado en un plazo de seis meses. 

El cliente paga un depósito y espera el cumplimiento del contrato en la fecha acordada.

Sin embargo, la empresa de tecnología no cumple con la entrega en la fecha establecida, y en lugar de eso, proporciona una solución que no cumple con las expectativas del cliente.